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　　春运开启以来，呼和浩特铁路公安处加强辖区重点地段巡逻盯控，用心用情解决旅客“急难愁盼”问题，营造平安温馨的乘车环境。

　　春运期间，为避免落客区发生交通拥堵，呼和浩特东站的交通民警每日高峰时段都会穿梭在车辆中间引导秩序。“车流量较平常大了不少，我们根据车流量监测情况，在站前重点路口增派了警力，同时加强车辆停靠引导，确保行人安全通过斑马线。”呼铁公安处交管支队副支队长吴俊杰说。

　　与此同时，呼和浩特东站派出所民警采取步巡、车巡、犬巡和视频巡逻相结合的方式对不同时段、重点部位集中开展巡逻，坚持“有警出警，无警巡逻”的原则，确保有效妥善处置各类事件，及时回应旅客诉求 。

　　呼铁公安处民警在深入辖区线路进行安全隐患排查的基础上，深入沿线住户开展走访工作，确保辖区内线路安全隐患底数清、情况明、动态知，同时坚持警民联动，积极发动线路周边群众共同守护铁路线路安全；同时对沿线困难群众、孤寡老人等群体采取“民警入户”的方式一对一进行帮扶，并开展防范电信诈骗、爱路护路等安全宣传。

　　呼铁公安处乘警支队针对列车盗抢骗案件等特点，结合日常工作开展安全知识宣传和法治宣传。通过图片讲解、安全知识问答和文艺演出等形式，把反盗窃常识、电信网络诈骗犯罪套路向旅客讲清楚、说明白，提升广大旅客的安全防范意识，为旅客送去安全知识和新春佳节的祝福。

　　春节期间，呼和浩特春华水务开发集团有限责任公司各分公司、各基层厂（站）的工作人员默默坚守在工作岗位上，用责任与担当全力保障春节期间供水安全、平稳。

　　除夕当日上午8点半左右，区牛街幸福家园三区供水管道破裂，导致幸福家园、水岸世纪两个小区停水。ob体育供水分公司接到报修派工后，总工程师张海平和管网维护七所的维修人员立即赶往现场，同时，应急供水车队为小区居民全天候提供应急供水保障。经过勘查、研判、确定方案一系列工作后，维修人员展开了争分夺秒的抢修。经过12个小时的奋战，终将管道维修完毕，小区恢复正常供水，维修人员才松了一口气。

　　节日期间，排水分公司工作人员加大巡查力度，对市区破损、移位的排水设施进行更换或维修，消除安全隐患，为春节期间市民的正常生活和出行提供安全保障。

　　“您别着急，慢慢说。”大年三十，计量设施服务分公司热线调度工作人员寒冰耐心安抚着用户。作为一名老员工，这是她在岗位上度过的第六个春节。万家团圆日，寒冰和同事们依然一丝不苟地忙碌着，耐心细致地倾听每一位群众的诉求，为他们解答用水疑惑，抚平了用户因水表原因停水导致的焦躁情绪。

　　收费营业厅里，每每有用户上门，收费员都会送上节日的问候，及时办理好充值业务，竭尽所能解答用户疑问。春节期间，营销分公司营业厅坚持做到服务不打烊，全部营业厅照常上班，为市民办理水费充值业务提供便利。

　　大年初一，制水分公司水质化验科采样员认真进行着日检水样工作，化验员郭嘉鑫负责PH、浊度以及氨氮的检测，谢乐乐负责耗氧量的检测，冯沛君负责微生物的检测项目，从取水、加药到滴定、计算数值，每一个环节都不能有丝毫懈怠，代班领导最后还对当天的检测报告进行细心审核，以确保每个数据真实可靠。

　　节日期间，金海调蓄水库加强库区巡查力度，及时监测水质浊度；哈拉沁水库值班职工每日按时巡查库区，及时消除安全隐患；东郊水厂、大青山供水泵站、东门外水厂、鸿盛加压站、白塔水厂、呼钢水厂、北水厂、巴彦加压站全体人员照例进行每日厂区内巡检……每一步精细操作的流程、每一个尽心竭力的身影都是供水安全的可靠保障。

　　春节期间，我市各级公安机关民辅警放弃与家人团聚的机会，坚守在工作岗位上，恪尽职守，默默奉献，用实际行动守护万家灯火，确保首府群众度过平安、祥和的新春佳节。

　　来源：呼和浩特市融媒体中心综合 记者 刘沙沙 通讯员 孟倩倩 武子暄 通讯员 孙媛 杨彩霞 通讯员 李文彬 摄